Documentation · 18

Prise en main

Vingt minutes sur vos chiffres, puis une mise en service jalonnée : préalables RGPD avant la connexion de vos données, réunion de lancement, recette, description fonctionnelle remise. Pour un nouveau métier, le cadrage fixe le périmètre.

Votre système est construit sur une base en production, adapté à votre métier, mis en service, puis opéré. L'objectif se compte en semaines : un objectif, non un délai mesuré, le nombre de mises en service réalisées ne permet pas encore de publier une moyenne.

L'essentiel

  • Une démonstration de vingt minutes, conduite sur un échantillon de vos données.
  • Des préalables écrits avant la connexion de vos données : accord de traitement, liste des sous-traitants, base légale, notices d'information.
  • Une mise en service jalonnée par une liste de contrôle créée automatiquement, dont la réunion de lancement, et close par un procès-verbal de recette.
  • Pour un nouveau métier, un cadrage préalable fixe le périmètre avant le prix.

1. La démonstration

Vingt minutes : cinq consacrées à vos chiffres, dix à l'observation du système sur un échantillon de vos données, file du jour, relance, dossier complet, commissions, copilote en direct, cinq à l'offre. À l'issue, vous disposez d'une réponse claire sur la faisabilité et sur ce qui reste à cadrer. Un accord de confidentialité est disponible avant la démonstration.

2. Avant la connexion de vos données

Rien n'est connecté avant que le cadre soit écrit : l'accord de traitement est signé, la liste des sous-traitants vous est remise avec leur rôle et leur pays, la base légale de vos leads est confirmée par vous, et les notices d'information destinées à vos closers et à vos interlocuteurs d'appel vous sont remises pour être intégrées à votre rituel d'appel. DriveArc intervient comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD ; vous restez responsable de traitement.

3. La mise en service

Au démarrage, le système crée lui-même une liste de contrôle, sans jamais la dupliquer : e-mail de bienvenue, contrat ou mandat transmis, accès communiqués (CRM, agenda, documents), réunion de lancement planifiée dans les premiers jours, livraison et clôture dans le délai convenu au bon de commande. La réservation de la réunion valide la tâche correspondante ; la livraison valide la clôture. La progression de votre mise en service est calculée par une règle unique, la même pour vous et pour nous : aucune tâche livrée ne peut afficher un chantier inachevé.

À la livraison, un procès-verbal de recette constate ce qui a été livré et vérifié, et une description fonctionnelle de votre configuration, états, règles, formules, vous est remise puis tenue à jour à chaque avenant : c'est elle qui prépare la réversibilité.

4. L'exploitation

Vos opérations progressent d'état en état ; les indicateurs se calculent seuls. Vos équipes pilotent, l'IA prépare. DriveArc opère le système avec vous, automatisations, suivi, modules activés par paliers, points de suivi selon le niveau d'Opération souscrit.

Nouveau métier : le cadrage préalable

Lorsque votre métier n'est ni le closing ni l'immobilier, un cadrage précède la construction. Un échange de trente minutes établit si votre activité peut être mise en système : nous y identifions les étapes d'un dossier, les règles qui les relient et le vocabulaire de vos équipes. Le cadrage livre, relus par vous, les états nommés dans vos termes, les règles de passage, la définition de chaque poste, les modules à activer et le périmètre : sur lequel le prix se fixe ensuite. Le socle n'est pas à concevoir : il est à adapter. Les cas métier documentés donnent, secteur par secteur, un premier ordre de grandeur de ce qu'un système change.

Ce que nous attendons de vous

  • Un interlocuteur maîtrisant le flux d'opérations et habilité à décider.
  • L'accès aux données à connecter et le droit de les traiter ; l'accord de traitement est signé avant toute connexion.
  • Quelques dossiers réels pour vérifier les états sur des cas concrets, et des retours réguliers durant la mise en service.

Ce que vous obtenez

Un système en service, deux postes de travail, le suivi actif, un cadre contractuel complet, une réversibilité énumérée et une liste datée des points de conformité et de sécurité en cours, communiquée à la mise en service et à chaque revue. Le tout est décrit dans Le cadre contractuel et Conformité, sécurité et données.

Pour solliciter une démonstration : contact@drivearc.fr. Si vous disposez déjà d'un accès, connectez-vous.

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